Politique d’expédition

 

Politique de Livraison de Estalgia

Le site Estalgia est exploité par la société Tavakira LTD (Numéro d'entreprise : 17023952).

1.Traitement des Commandes :

      . Vos commandes seront traitées dans un délai de 48 à 72 heures (jour ouvrables).

      . Un e-mail de confirmation d'expédition vous sera envoyé une fois le colis expédié.

2.Délais de Livraison (France) :

     . Livraison Standard par Chronopost  : Gratuite, délai de 5 à 8 jours ouvrables.

     . Express par DHL : Coût de 15 €, délai de 2 à 4 jours ouvrables.

3.Suivi de Commande :

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez suivre l'avancement de votre colis directement sur notre site ou via le lien de suivi reçu.

4.Informations Importantes :

  • L'expédition commence après la validation du paiement et le traitement de la commande.
  • En raison de la provenance de nos stocks internationaux, des vérifications douanières peuvent parfois rallonger légèrement les délais, indépendamment de notre volonté.
  • En cas d'absence lors de la livraison, le colis sera déposé dans votre bureau de poste local ou point relais.

 5.Contact & Siège Social :
    Pour toute question, notre service client est à votre disposition :
    * Email : contact@estalgia.com

    * Société : Tavakira LTD

    * téléphone : +44 7478 058300

    * Siège Social : 20 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom.